FALLSTUDIE · ECOMMERCE
Hofgarten Club — ein Abo-Shop
Ein Beispielprojekt, das zeigt, wie sich ein Abo wie ein Genuss anfühlt — nicht wie eine Falle.
Die Aufgabe, die wir uns gestellt haben
Abos sind das am schwersten zu erklärende und zugleich lohnendste E-Commerce-Modell.
Was wir gebaut haben
Ein Abo-Flow mit klarer Drei-Schritte-Erklärung (Plan wählen, wir kuratieren, geliefert), gestaffelten Boxen und Friktionslösern („jederzeit pausieren“, „überspringen“).
Wichtige Entscheidungen
- „Pausieren / überspringen“ früh sichtbar — der Vertrauens-Hebel
- Drei Stufen: ein einfaches Ja und ein Wunsch-Upgrade
- Das Modell in drei Schritten, nicht in AGB-Wänden
- Auf wiederkehrende Umsätze gebaut
Was das zeigt
Für jede Marke mit wiederkehrendem Umsatz zeigt das, wie sich die Anmeldung anfühlen sollte.