STUDIJA SLUČAJA · ECOMMERCE
Hofgarten — online prodavnica koja konvertuje
Primer izrade za čistu prodavnicu od poverenja u kojoj proizvod prodaje, a naplata se ne isprečava.
Zadatak koji smo sebi postavili
Prodavnica živi ili umire na dve stvari: da li proizvod izgleda vredno kupovine i da li se naplata sklanja s puta.
Šta smo napravili
Birana prodavnica sa trakom poverenja (besplatna EU dostava, povraćaj 30 dana, odgovorno proizvedeno, sigurna naplata), grid favorita i podsticaj za prvu porudžbinu.
Ključne odluke
- Poverenje iznad pregiba — dostava, povraćaj, sigurnost
- Jedan podsticaj umesto gomile banera
- Brz, mobilni grid proizvoda
- Kratak put od razgledanja do kupovine
Šta ovo pokazuje
Za trgovca, to je razlika između kataloga i prodavnice koja konvertuje.